2023/2/7 予約フォームデザインリニューアル
目次
いつもOKABANをご利用いただきありがとうございます。
この度、予約フォームのデザインリニューアルを行いました。
それに伴うフォームURLや設定への変更などはありません。
今回のリニューアルでは、UI/UXの改修によりゲストのフォーム離脱率を減少させる事を目的としています。
リニューアルによる改善
・ゲストのフォーム離脱率減少、予約達成率上昇
・フォームでの予約達成率が上がる事で、予約に関する電話やメールでのお問い合わせが減り、事務負担削減に繋がる
■リニューアル該当ページ
・通常予約フォーム
・時間予約フォーム
・宿泊予約フォーム
いずれもゲスト用とショップ用のフォームが含まれます。
リニューアル箇所 - 全体
①フォームデザインの変更
ゲストが項目の入力を進めやすくなるようフォーム全体のデザインを変更しました。
②予約の進行度を表示するプログレスバーが表示されるようになりました。
リニューアル箇所 - コース追加
①参加コースがモーダルウィンドウで表示されるようになりました。
前フォームでは、登録したコースメニューが多い場合に画面領域を圧迫してしまうため、大きくスクロールする手間がありました。リニューアル後、参加コースをモーダルウィンドウ内で選択する事ができるためフォーム内のスクロールが最小限で済むようになりました。
リニューアル箇所 - 予約カレンダー
①予約カレンダーで「電話予約」の日を選んだ際に、発信ボタンが出るようになりました。
②予約カレンダーの表示を月曜始まりから日曜始まりに変更しました。
③予約が可能な日が黄色くハイライトされるようになりました。
④予約リクエストのアイコンが三角形から四角形になりました。
リニューアル箇所 - お客様情報入力
①任意設定をした項目に、任意アイコンを付けました。
②画面上部に未入力の必須項目数を表示するカウンターを設置しました。
上記に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。
今後も、ダイビングショップの皆様のお役に立てるようサービスのアップデートを続けて参ります。
引き続きOKABANをよろしくお願いいたします。