1日1時間業務時間が減り、気兼ねなく自分の時間を過ごせています

OKABANの顧客名簿でスタッフ間の共有と、

お客様とのコミュニケーションが劇的に変わりました

1日1時間業務時間が減り、気兼ねなく自分の時間を過ごせています

1日1時間業務時間が減り、

気兼ねなく自分の時間を過ごせています

事務作業にかける時間が月5日分減り、その分を顧客満足度に直結する作業時間へかけることができています

事務作業にかける時間が月5日分減り、その分を顧客

満足度に直結する作業時間にかけることができています

ダイビングショップにこれだけ特化したシステムは他にありません

ここまでダイビングショップに特化した

システムは他にはありません

「しっかりしたショップ」だと示しお客様に安心感を持ってもらうためにOKABANの利用を始めました

「しっかりしたショップ」だと示しお客様に安心感を

持ってもらうためにOKABANの利用を始めました

OKABAN導入の決め手はビットノットさんが「ダイビングショップ専門」だったという点です

OKABAN導入の決め手はビットノットさんが

「ダイビングショップ専門」だったという点です

大変な時には3時間かけていた事務作業もOKABAN導入後は半分になりました

大変な時には3時間かけていた事務作業も

OKABAN導入後は半分になりました

もっとも大切な顧客情報の管理、スタッフ間の情報共有に活用しています

もっとも大切な顧客情報の管理、

スタッフ間の情報共有に活用しています

予約フォームを良いものにしたい!その思いからOKABANの利用を開始しました

予約フォームを良いものにしたい!

その思いからOKABANの利用を開始しました

予約確認、送迎、レンタル準備の時間が短縮されスタッフ全員が早く帰れるようになりました

スタッフの業務を減らして早く帰ったり、

お客様へのサービスにもっと時間をかけたかった

予約確認、送迎、レンタル準備の時間が短縮されスタッフ全員が早く帰れるようになりました

予約確認、送迎、レンタル準備の時間が短縮され

スタッフ全員が早く帰れるようになりました

業務改善だけでなくスタッフに自主性や積極性が生まれました

業務改善だけでなく

スタッフに自主性や積極性が生まれました

予約台帳と顧客名簿をデジタル化したことで、顧客サービスが向上しスタッフの休みも増えました

スケジュール管理アプリにはないダイビング情報を入力でき

顧客管理がカンタンになった

一人で予約管理を行うからこそ、どこでも対応できるシステムが必要でした

一人で予約管理を行うからこそ

どこでも対応できるシステムが必要でした

予約台帳と顧客名簿をデジタル化したことで、顧客サービスが向上しスタッフの休みも増えました

予約台帳と顧客名簿をデジタル化したことで、

顧客サービスが向上しスタッフの休みも増えました