機能のご紹介｜ダイビングショップ専用クラウド予約顧客管理システム OKABAN-陸番-

オカバンで日々の業務をもっとカンタンに

予約管理顧客管理会計
レンタル器材送迎など

オカバンで日々の業務を
もっとカンタンに

インストラクターにとって本来のフィールドである海で、ゲストを安全に楽しませることに全力を出せるよう、陸での事務仕事は、オカバンがお手伝いします。

OKABANでできること

毎日の業務をサポートする
主要な機能

現場の声を反映してつくられた、本当に役立つ機能で日々の事務作業の省力化をサポートし
さらにゲストの満足度UPに貢献いたします。

01海でもスマホで見れる

いつでもどこでも
最新の予約情報を確認

予約台帳では、レンタルや送迎時間・場所、チーム分けなど、必要な
情報だけを切り替えてカンタンに確認できます。
必要情報のメモが不要になり、転記によるミスや情報の紛失を防止します。

出先で問い合わせがあっても、その場で
空き状況をお返事できるようになりました。
02スタッフの入力なしで顧客情報をデジタル化

利用履歴や連絡先が
一目でわかる顧客名簿

予約情報を名簿化できるため、手間なく顧客情報のデジタル化が実現します。連絡先や利用履歴、物販の情報など簡単に情報の振り返りやお客様へのご連絡が可能です。

リピーターさんの利用履歴やレンタル情報を
すぐに振り返れて、準備や精算時の確認が
ラクになりました。
03自動化で入力漏れを防止

予約フォームからの予約が
自動で予約台帳に反映

予約フォームには選べる質問項目から、必要な項目だけを表示可能。
予約フォームから入った予約は自動で予約台帳に反映し、
同時にメールで新規予約追加の通知をお届けします。

お客様が空き状況を見れるので「空いてない日に
問い合わせが入って、お断りする」ということが
全く無くなりました。
04すべての予約を一元管理

旅行予約サイト(OTA)予約も
自動で反映

じゃらん、ベルトラ、アクティビティジャパンなど、OTA予約の追加やキャンセル等の変更を自動化。
ポイント割引などの決済情報まで入力不要で台帳に反映します。

自分で予約の入力をする機会がほとんど無くなり、
予約の漏れやトラブルの防止になっています。
05スケジュール調整をもっとカンタンに

最新の予約状況を
Googleカレンダーに自動で追加

予約の追加はもちろん、日程変更やキャンセルも自動でカレンダーに反映可能。これまで行われていた作業をグッと減らします。

元々スタッフや店舗の予定をカレンダーで管理していたので、予約の自動反映で全体のスケジュール管理がかなりラクになりました。
06当日の会計時間を大幅カット

オンライン決済で
当日キャンセルの損失防止

予約時に決済機能をご利用いただけます。
事前決済によって当日キャンセルの損害を防止するだけでなく、当日会計の手間を短縮し、お客様をお待たせする時間を無くします。

100％事前決済にすることで、当日の会計にかかる時間がゼロになり、会計の人的ミスがなくなりました。
07自動計算で計算ミスや入力漏れを防止

予約情報から自動で
利用明細を作成する会計

予約情報からメニューの料金を自動計算し、グループ精算、お一人ずつの個別精算に対応。
オプションの追加や割引もその場で簡単に追加入力・計算できます。

ご利用明細をメールで送付できるので、
明細書の作成や印刷などの手間が無くなりました。
08自動更新で24H最新の空き状況を表示

ホームページにカレンダーを
設置するだけでできる業務改善

ショップが受けられる予約の枠数と、受けた予約数に応じてカレンダー表示が自動で更新されていきます。早朝や夜中に予約があっても24時間常に最新の空き状況を公開することができます。

「この日はすでにいっぱいで…」とお客様からのお問い合わせをお断りすることが減りました。