オンライン決済(コンビニ)
目次
オンライン決済の表示
オンライン決済機能をご利用の場合、予約フォームの確認画面と完了画面の間に、上記のような決済画面が追加されます。
現在はクレジットカード決済・コンビニ決済・現地決済の3つを選択可能です。
決済方法は必ず3つ表示されるわけではなく、設定によって1種類や2種類のみの表示に変更することも可能です。
ただし、3つの支払い方法のうち「コンビニ決済」のみ、リクエスト予約の際は表示されず、確定予約の場合だけ選択が可能になります。
設定方法に関しては、設定>オンライン決済でご紹介しています。
オンライン決済の設定は、お申込みいただいたショップ様のみ編集可能です。
コンビニ決済の流れ
お客様がコンビニ決済を選択して予約を完了すると、上のように予約メールの「お支払い方法」の欄に「コンビニ決済」と表示され、その下のURLをタップすると、コンビニでのお支払い画面が表示されます。
URLをタップ(またはクリック)して、上のような支払画面を開き、取り扱いコンビニでバーコードを提示してお支払いいただけます。
支払期限は予約から14日間となっております。
支払期限を過ぎると、URLをタップしても「該当する決済情報がありません」という文字が表示され、バーコードが表示されなくなり、支払いができない状態になります。
予約台帳の表示(コンビニ決済の場合)
コンビニ決済を選択して予約が入った場合、予約時点では会計欄が「未精算(支払待ち)」になっています。
この会計ステータスは、まだコンビニでのお支払いが完了していない場合に表示されます。
コンビニでのお支払いが完了すると、会計ステータスは「未精算(入金あり)」に表示が変更されます。
会計画面の表示(コンビニ決済の場合)
コンビニ決済を選択して予約が入った場合、予約時点では入金情報に「コンビニ払い[オンライン 仮売上]」と表示されています。
「コンビニ払い[オンライン 仮売上]」は、まだコンビニでのお支払いが完了していない場合に表示されます。
コンビニでのお支払いが完了すると、「 仮売上」の表示がなくなり、「コンビニ払い[オンライン]」という表示に自動で変更されます。
クレジットカード払いの場合は、カード情報を保持しているため、追加の入金や返金の処理が可能ですが、コンビニ払いの場合は情報を保持していないため、追加や返金の場合は現地で対応、または振込等の処理が必要になる場合もございます。